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Soporte técnico

Tareas de SAT presenciales y remotas, a petición, actuaciones programadas y acciones preventivas en tus sistemas para evitar problemas futuros. Instalamos, configuramos y ponemos en marcha los dispositivos que necesites.

Personal cualificado, con laboratorio propio

DEINFO dispone de personal muy cualificado y en constante formación continua, junto con un laboratorio interno con el equipamiento necesario para la reparación de cualquier equipo y la resolución de cualquier problema con tus sistemas.

Soporte presencial y remoto, según lo que necesites

Contamos con los medios necesarios para solucionar de forma presencial aquellos casos que requieren manos in situ, y con herramientas de control remoto seguras, encriptadas y con licencia, siempre con autorización expresa del usuario atendido.

Por qué elegirnos

  • Laboratorio interno propio para reparaciones.
  • Soporte presencial con desplazamientos in situ.
  • Soporte remoto seguro, encriptado y autorizado.

Formación continua del equipo

Nuestro personal técnico se forma de manera constante para dar soporte a cualquier tecnología que uses en tu empresa

¿Necesitas soporte técnico presencial o remoto para tu empresa? Cuéntanos tu caso en la sección de contacto y lo valoramos sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Desde la instalación y configuración de nuevos dispositivos hasta la reparación de equipos en nuestro laboratorio interno o la resolución de incidencias del día a día, en remoto o de forma presencial.

Usamos herramientas de control remoto seguras y encriptadas, con licencia, y siempre con la autorización expresa del usuario atendido antes de conectarnos a su equipo.

Sí, además de las actuaciones a petición realizamos acciones programadas y preventivas para evitar problemas futuros en tus sistemas.